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Envío y devoluciones: Fnac calcula el coste del envío en la cesta. Envío a domicilio de lo vendido por Fnac.es en Península y Baleares: exprés en 24 h o estándar en 2 días laborables, para pedidos de lunes a jueves antes de las 16:00 (si no, 3 días laborables más en exprés y 3 o 4 en estándar). Exprés a Ceuta y Melilla: 3 días laborables más. Canarias: el envío está suspendido temporalmente. Sin envíos internacionales. Televisores: la mensajería llama o escribe por WhatsApp para fijar el día. El coste lo calcula la cesta según los artículos y el código postal. Envío gratis en Península y Baleares para Socios Tech+Cultura (salvo televisores y Marketplace). Los vendedores del Marketplace tienen sus propios envíos y tarifas. Compras del 2 de noviembre al 5 de enero: se pueden devolver hasta el 31 de enero (no vale para los vendedores del Marketplace, que mantienen su plazo). Compras online vendidas por Fnac: en una tienda Fnac con la factura (está en tu cuenta), o por email a soporte@clientes.fnac.es con el motivo y fotos del producto. Compras en tienda: en cualquier tienda Fnac con el embalaje original y el ticket (los socios, con su DNI o NIE). Marketplace: la devolución se pide al vendedor desde la cuenta de fnac.es y no se puede hacer en las tiendas Fnac. Lo comprado con el Bono Cultural no se puede devolver.

Envío y devoluciones: Envío estándar desde 5,50 €. Gratis a partir de 49 €. Salvo: Más de 20 kg: la tienda calcula el envío al pagar. El envío a domicilio en la Península cuesta desde 5,50 € y es gratis en pedidos de 49 € o más, siempre que el pedido pese menos de 20 kg. Hay dos modalidades por ese precio: la Entrega Estándar con SEUR (2-3 días laborables para pedidos hechos de domingo a jueves) y la Entrega Económica con Correos (unos 3-5 días laborables). En la estándar, el precio final depende del peso y del tamaño del pedido y se calcula al pagar. Los pedidos de más de 20 kg y algunos productos voluminosos tienen un coste de envío extra. La entrega exprés (9,90 €) es una opción aparte, de pago. Tienes 30 días desde que recibes el producto para devolverlo, siempre que esté completo, con todas sus piezas y accesorios y en su estado original. La devolución de las compras online es gratis: en una tienda, en una oficina de Correos o con recogida en casa (se solicita desde tu cuenta). No se aceptan devoluciones de ropa interior, cosméticos, disfraces, joyería ni productos precintados una vez abiertos. Toys"R"Us te devuelve el dinero, gastos de envío incluidos, en un máximo de 14 días.